Philosophie der Kanzlei Hollweck

Rechtsanwalt Thomas Hollweck aus Berlin vermittelt bei Problemen zwischen Unternehmen und ihren Kunden.

Deutschland ist leider noch immer das, was viele als "Servicewüste" bezeichnen. Die größeren Unternehmen gehen mit ihren Kunden um, als ob sie nicht auf diese angewiesen seien. Dabei sollte der Kunde "König" sein.

 

Das Hauptproblem liegt darin, dass die Unternehmen zu oft am Personal für den Bereich des Kundenservice einsparen. Das hat die Folge, dass Beschwerden von Seiten des Kunden nicht oder nur unzureichend bearbeitet werden. Zwar hat der Kunde ein berechtigtes Anliegen, jedoch kann sich das Unternehmen nicht darum kümmern, weil es hierfür zu wenige Mitarbeiter einsetzt. Konsequenz ist die, dass der Kunde keine Antwort erhält, oder lediglich einen computergenerierten Standardbrief. Das führt nicht zu einer Lösung des Problems.

 

Es kann und darf nicht sein, dass der Verbraucher benachteiligt wird, nur weil ein Unternehmen zu wenig Wert auf den Kundenservice legt. 

 

Interessanterweise ist der Kunde fast immer im Recht, das Unternehmen will das nur nicht zugestehen und nicht ernst nehmen, um Kosten und Aufwand durch einen langwierigen Schriftwechsel zu sparen.

 

Erst wenn sich ein Rechtsanwalt dazwischen schaltet, reagieren die Unternehmen plötzlich kulant und kundenfreundlich. Die Kanzlei Hollweck hat sich daher das Ziel gesetzt, bei Konflikten zwischen Unternehmen und Kunden erfolgreich zum Gunsten des Verbrauchers zu vermitteln. Die Spezialisierung liegt darin, Verbraucherfälle außergerichtlich zu einer Lösung zu bringen, so dass der Kunde keine unberechtigten Forderungen bezahlen muss, und sich nicht den Kostengefahren eines Gerichtsverfahrens ausgesetzt sieht.

 

Genauso untragbar ist es, dass immer mehr Personen das Opfer von Internetvertragsfallen, Abofallen, Betrugsdelikten, Abzocke, untergeschobenen Verträgen, unberechtigten Kontoabbuchungen, fehlerhaften Abmahnungen oder Gewinnspielfallen werden. Auch hier sind die Betroffenen in nahezu allen Fällen im Recht, geraten aber angesichts der Bedrohung durch Inkassobüros oder unseriöse Anwaltskanzleien in die Bedrängnis und zahlen Beträge, die sie eigentlich gar nicht schulden.

 

Hier ist rechtliche Hilfe unbedingt notwendig! Nur ein im Verbraucherrecht erfahrener Anwalt kann klar erkennen, welche Vorgehensweise für den konkreten Fall notwendig ist, um dem Betroffenen zu seinem Recht zu verhelfen und ihn vor weiteren Gefahren zu bewahren. 

 

 

Philosophie von Rechtsanwalt Thomas Hollweck. Kanzlei für Verbraucherrecht und Verbraucherschutz in Berlin
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Rechtsanwalt Thomas Hollweck Berlin – Kanzlei für Verbraucherrecht und Verbraucherschutz
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Der Berliner Fernsehturm
Die Kanzlei Hollweck in Berlin hat ihren Schwerpunkt auf das Verbraucherrecht und den Verbraucherschutz gelegt. Erfahren Sie mehr über die Philosophie der Kanzlei Hollweck auf dieser Internetseite.
Die Philosophie der Kanzlei Hollweck resultiert aus dem Gedanken, dass ein Verbraucher nicht schutzlos der Willkür eines großen Unternehmens ausgesetzt sein darf.
Rechtsanwalt in Berlin: Anwalt Thomas Hollweck aus Berlin hat das erklärte Ziel, den Kunden vor der Unberechenbarkeit großer Firmen zu bewahren.

Rechtsanwalt Thomas Hollweck - Verbraucheranwalt in Berlin -

Bundesweit tätige Rechtsanwaltskanzlei

Schwerpunkt Verbraucherrecht und Verbraucherschutz

Rechtsberatung in Berlin & Online-Beratung

Rechtsanwalt

Thomas Hollweck

 

Kanzlei mit

Schwerpunkt

Verbraucherrecht

in Berlin

 

Rechtsgebiete

  • Zivilrecht
  • Vertragsrecht
  • Verbraucherrecht
  • Internetrecht

 

Tätigkeiten

  • Beratung
  • Außergerichtliche Vertretung
  • Gerichtliche Vertretung

 

Mandanten

  • Verbraucher
  • Privatpersonen
  • Selbständige und Kleinunternehmer  

 

Karl-Liebknecht-Straße 34

10178 Berlin - Mitte

 

Tel.: 030 - 95 61 40 96

Fax: 030 - 60 98 64 43


Rechtsanwalt

Thomas Hollweck

Verbraucheranwalt

in Berlin