Forderung der Date & Love Kft

 

Artikel von Rechtsanwalt Thomas Hollweck

Bundesweit tätige Kanzlei für Verbraucherrecht

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Die Date & Love Kft aus Budapest (Ungarn) ist ein Online-Anbieter von Datingportalen. Da zahlreiche Kunden das Angebot von  Date & Love nutzen, kommt es bei diesen Verträgen natürlich auch immer wieder zu rechtlichen Fragestellungen. Das gilt vor allem dann, wenn ein Inkassobüro wie die Culpa Inkasso GmbH hinzugezogen wird.

 

Im Folgenden möchte ich Ihnen einen Beispielfall aus meinem Kanzleialltag vorstellen, der sich im Zusammenhang mit der Date & Love Kft ereignet hat, und wie dabei die Angelegenheit in rechtlicher Hinsicht gelöst werden kann. Vielleicht kann Ihnen dieser Blogartikel sogar eine erste Hilfestellung für Ihr Anliegen sein.

 

Einer meiner Mandanten erhielt plötzlich ein Schreiben des Inkassobüros Culpa Inkasso GmbH, in dem eine Forderung der Date & Love Kft aus Budapest/Ungarn angemahnt wurde. Insgesamt forderte Culpa Inkasso einen Betrag von 557 Euro, inklusive Inkassogebühren, Verzugskosten, Verzugszinsen etc. 

 

Mein Mandant hatte aber zuvor weder eine Rechnung noch eine Mahnung der Date & Love Kft erhalten. Insofern war er verwundert, warum er nun von einem Inkassounternehmen angeschrieben wurde. Denn normalerweise wird ein Inkassodienstleister erst dann eingeschaltet, wenn das Unternehmen selbst mit dem Forderungseinzug nicht mehr weiter kommt. Die Mahnung von Culpa Inkasso war aber das erste Mahnschreiben in dieser Angelegenheit, ein vorheriger Schriftwechsel fand nicht statt.

 

Darüber hinaus war mein Mandant über die Forderung an sich verwundert. Er kennt die Date & Love Kft nicht, ihm war weder ein Vertrag mit dieser Datingagentur bekannt, noch eine Datingplattform oder sonstige Homepage der Firma, die er evtl. besucht haben könnte.

 

Wie ist die rechtliche Vorgehensweise in einem solchen Fall?

 

Date & Love macht hier über das Inkassobüro Culpa Inkasso als rechtlicher Vertreter eine Forderung für ein Vertragsverhältnis auf einer Datingplattform geltend, das meinem Mandanten vollkommen unbekannt ist. 

 

Aufforderung zum Vertragsnachweis: Sind Sie in einer solchen Situation, so können Sie in einem ersten Schritt die Datingagentur dazu auffordern, den angeblichen Vertrag nachzuweisen. Denn wenn eine Datingagentur wie die Date & Love Kft davon ausgeht, dass ein kostenpflichtiger Vertrag besteht, dann ist sie rechtlich dazu verpflichtet, diesen nachzuweisen. 

 

In einem Rechtsstreit muss immer die Seite, die eine für sie günstige Tatsache behauptet, diese auch nachweisen. In dem hier gegebenen Fall behauptet die Date & Love Kft ein Vertragsverhältnis mit meinem Mandanten zu haben, aufgrund dessen sie dazu berechtigt ist, Forderungen an meinen Mandanten zu stellen. Das stellt einen für sie günstigen Umstand dar. Dementsprechend ist sie dazu verpflichtet, diesen Vertrag nachzuweisen.

 

Fordern Sie also die Date & Love Kft dazu auf, den angeblich bestehenden Vertrag nachzuweisen. Kann die Date & Love Kft keinen kostenpflichtigen Vertrag nachweisen, so müssen Sie keine Zahlungen leisten. 

 

Anschreiben des Inkassobüros: Hat sich, wie in diesem Fall Culpa Inkasso, ein Inkassobüro bei Ihnen gemeldet, so schreiben Sie dieses direkt an. Da Culpa Inkasso als rechtlicher Vertreter der Date & Love Kft auftritt, kann die Aufforderung zum Vertragsnachweis auch gegen Culpa Inkasso gerichtet werden.

  

Forderungswiderspruch: Da es sich um einen Ihnen unbekannten Vertrag handelt, empfiehlt es sich, zeitgleich im selben Schreiben einen Forderungswiderspruch auszusprechen. Dadurch machen Sie dem Inkassobüro deutlich, dass Sie die Forderung bestreiten und daher nicht bezahlen werden, bis die Angelegenheit vollständig aufgeklärt ist.

  

Erklärung des Widerrufs: Da es sich um eine angebliche Mitgliedschaft auf einem Datingportal handelt, können Sie in Ihr Widerspruchsschreiben noch weitere rechtliche Einwendungen mit aufnehmen, um die Forderung zu Fall zu bringen. Es empfiehlt sich zum einen der Widerruf, da Sie den Vertrag nicht kennen und dementsprechend auch nie eine Widerrufsbelehrung erhalten haben. In einem solchen Fall ist der Widerruf ein Jahr und 14 Tage lang möglich. 

 

Kündigung und Anfechtung: Weiterhin sollten Sie rein vorsorglich die außerordentliche Kündigung aussprechen, hilfsweise die ordentliche Kündigung, als auch die Anfechtung des angeblich bestehenden Vertrags mit der Date & Love Kft.

  

Abwarten auf Reaktion der Gegenseite: Damit sind Sie in rechtlicher Hinsicht zunächst auf der sicheren Seite. Warten Sie nun ab, wie die Date & Love Kft bzw. Culpa Inkasso reagieren. Kommt kein Vertragsnachweis, so halten Sie den Widerspruch aufrecht. Meldet sich Culpa Inkasso nicht, so halten Sie Ihren Widerspruch ebenfalls aufrecht und senden diesen noch einmal an Culpa Inkasso. Kommt eine neue Mahnung von der Date & Love Kft oder von Culpa Inkasso, so bleiben Sie konsequent und verlangen weiterhin den Nachweis des Vertrags.   

 

In einem anderen Fall erhielt einer meiner Mandanten eine Mahnung der Rechtsanwaltskanzlei Albrecht König aus Stuttgart. Rechtsanwalt Albrecht König forderte darin einen Betrag von 556,31 Euro für eine Mitgliedschaft bei der Date & Love Kft. Doch auch in diesem Fall konnte sich mein Mandant nicht daran erinnern, eine Mitgliedschaft oder einen Vertrag mit der Date & Love Kft abgeschlossen zu haben. 

 

In einer solchen Situation empfiehlt sich die gleiche Vorgehensweise wie oben beschrieben. Das heißt, die Kanzlei Albrecht König sollte angeschrieben und der Widerspruch erklärt werden. Im selben Schreiben kann Rechtsanwalt Albrecht König zum Nachweis des Vertrags mit der Date & Love Kft aufgefordert werden, und zugleich die oben benannten rechtlichen Einwendungen geltend gemacht werden.

 

Immer dann, wenn eine in Ihren Augen zunächst unberechtigt erscheinende Forderung gegen Sie geltend gemacht wird, ist es wichtig, dass Sie schriftlich dagegen vorgehen. Rufen Sie nicht an, denn telefonische Widersprüche sind später nur schwer nachweisbar.

 

Ich empfehle für das erste Widerspruchsschreiben ein Einschreiben mit Rückschein, sowie zusätzlich den Versand Ihres Schreibens per E-Mail. Verfügen Sie über ein Faxgerät oder ein Onlinefax, so schicken Sie der Gegenseite Ihren Widerspruch gegen die Forderung auch per Fax. Durch den mehrfachen Versand ist sichergestellt, dass die Gegenseite Ihr Schreiben tatsächlich erreicht.

 

Informationen über das genaue Vorgehen zum Einlegen eines Forderungswiderspruchs finden Sie  im ausführlichen Online-Ratgeber der Rechtsanwaltskanzlei Hollweck rund um das Thema Forderungen und Widerspruch gegen eine Rechnung oder Mahnung. Darin beschreibe ich Ihnen ganz genau, wie ein solcher Widerspruch zu schreiben und zu verschicken ist. Zudem finden Sie dort einen kompletten Musterbrief, den Sie an Ihre individuelle Situation anpassen können. Den Ratgeber finden Sie hier: Ratgeber Forderungswiderspruch 

 

In meinem Ratgeber speziell zu den Forderungen einer Datingagentur bzw. eines Datingportals können Sie lesen, welche rechtlichen Probleme im Bereich Onlinedating und Onlinevermittlung möglich sind, wie diese gelöst werden können, und welche rechtlichen Einwendungsmöglichkeiten es gibt. Den Ratgeber zu Datingportalen finden Sie hier: Ratgeber Datingagenturen

 

Haben Sie eine Rechnung oder Mahnung der Date & Love Kft, der Culpa Inkasso GmbH oder der Kanzlei Albrecht König für eine kostenpflichtige Mitgliedschaft in einem von der Date & Love Kft geführten Onlineportal erhalten, die Sie sich nicht erklären können, die unberechtigte Kosten festsetzt oder die in Ihren Augen fehlerhaft ist,  so können Sie sich gerne an meine Kanzlei wenden.

 

Lassen Sie mir einfach per E-Mail eine kostenlose und unverbindliche Erstanfrage zukommen. Ich überprüfe Ihren Fall, und teile Ihnen mit, ob und wie ich Ihnen helfen kann. Durch eine solche Erstanfrage entsteht kein Mandatsverhältnis und keine Gebühren.

 

Die Kanzlei Hollweck hat bereits zahlreiche Fälle im Bereich Datingportale und Online-Vermittlungsagenturen erfolgreich bearbeitet und kennt daher die genaue rechtliche Vorgehensweise in derartigen Angelegenheiten.

  

Weitere Informationen zur Erstanfrage finden Sie hier:

 

Kontakt Kanzlei Hollweck – Erstanfrage

 

Gerne können Sie mir die Ihnen zugegangene Rechnung oder Mahnung der Date & Love Kft, der Culpa Inkasso GmbH oder der Kanzlei Albrecht König zur unverbindlichen Überprüfung als PDF im E-Mail-Anhang mitschicken.

 

Wichtige Informationen im Rahmen einer Erstanfrage:

 

Wenn Sie eine unverbindliche Erstanfrage per E-Mail an mich stellen, so bitte ich Sie um Beantwortung der folgenden Fragen. Diese erleichtern mir eine Beurteilung Ihres Anliegens. 

• Seit wann liegen Sie mit Date & Love in Streit?
• Wie genau sind Sie in den Vertrag geraten?
• Welche Forderungen macht Date & Love nun gegen Sie geltend?
• Sind diese Forderungen in Ihren Augen unberechtigt?
• Haben Sie die Forderungen schon bezahlt?
• Haben Sie den Forderungen bereits schriftlich widersprochen?
• Wurde eine Abbuchung von Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte vorgenommen?
• Haben Sie diese Abbuchung rückgängig machen können?
• Haben Sie eine Mahnung von Culpa Inkasso oder eines anderen Inkassounternehmens erhalten? Falls ja, welche Forderung stellt das Inkassobüro an Sie?
• Hat sich die Kanzlei Albrecht König oder eine andere Rechtsanwaltskanzlei eingeschaltet? Falls ja, welche Forderung stellt die Kanzlei an Sie?

Rechtsanwalt Thomas Hollweck

Ihr Verbraucheranwalt in Berlin

 

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