Blog zum Verbraucherrecht
Wissenswertes zum Verbraucherrecht und Anleitungen zum Widerspruch zu konkreten aktuellen Rechtsfällen rund um den Verbraucherschutz von der Berliner Kanzlei Thomas Hollweck.
In diesem Blog stelle ich Ihnen aktuelle Fälle im Bereich Verbraucherrecht vor. Ich beschreibe, was meinen Mandanten passiert ist, und stelle dar, wie die rechtliche Lösung des Problems aussehen kann. Zudem finden Sie Musterformulierungen, die Sie verwenden können, falls Sie ein ähnliches Anliegen haben.
Forderung der Flirt & Date Ltd.
Mein Mandant erhielt eine Mahnung des Inkassobüros Culpa Inkasso GmbH über 471,60 Euro für eine offene Forderung der Flirt & Date Ltd. für eine Mitgliedschaft bei einem von der Flirt & Date Ltd. betriebenen Online- Datingportal. An einen kostenpflichtigen Vertragsschluss konnte sich mein Mandant jedoch nicht erinnern. Er kannte weder die Flirt & Date Ltd. noch Culpa Inkasso und war sich keines Vertragsabschlusses bewusst. Wie muss in einem solchen Fall reagiert werden?
Forderung der Dateyard AG
Mein Mandant erhielt eine Rechnung der Dateyard AG für eine Mitgliedschaft auf dem Datingportal „sex-kontakt.org“. Die Forderung kam dabei von dem Inkassobüro enDebito. An einen kostenpflichtigen Vertragsschluss konnte sich mein Mandant jedoch nicht erinnern. Er hatte nur eine kostenlose Probemitgliedschaft abgeschlossen. Was kann in einem solchen Fall getan werden?
Forderung der Qualidates AG
Mein Mandant erhielt eine Rechnung der Qualidates AG für eine Mitgliedschaft auf dem Datingportal „feuchte-kontakte.com“. An einen solchen kostenpflichtigen Vertragsschluss konnte sich mein Mandant jedoch nicht erinnern. Schließlich erhielt er sogar eine Mahnung der Kanzlei Auer Witte Thiel aus München.
Forderung der Alpha Internet Services GmbH
Meine Mandantin meldete sich auf dem Onlineportal „50sLove“ an, das von der Alpha Internet Services GmbH aus Innsbruck betrieben wird. Sie ging von einer Mitgliedschaft zu 19,99 EUR je Monat aus. Abgerechnet wurden aber plötzlich 258,69 EUR je Quartal, also 86,23 EUR pro Monat. Was kann meine Mandantin nun unternehmen?
Widerspruch gegen eine Filesharing Abmahnung von Rechtsanwalt Daniel Sebastian aus Berlin
Haben Sie eine Abmahnung von der Kanzlei Rechtsanwalt Daniel Sebastian (IPPC LAW) aus Berlin erhalten, so ist eine zeitnahe Reaktion auf die Abmahnung erforderlich.
Die Wahrheit über die Abmahnung von Waldorf Frommer
Auch im Jahr 2021 versendet die Kanzlei Waldorf Frommer (inzwischen in FROMMER LEGAL umbenannt) aus München deutschlandweit die meisten Abmahnungen wegen Filesharings. Betroffene, die ein solches Abmahnschreiben erhalten, sind aufgrund der hohen Forderungen zunächst schockiert.
Forderung der Paidwings AG
Mein Mandant meldete sich auf einem Datingportal der Paidwings AG für eine Mitgliedschaft von einem Monat an. Dennoch fordert die Paidwings AG nun Mitgliedsgebühren für weitere Monate. Dabei wird sie von dem Inkassobüro Fairmount GmbH und der Anwaltskanzlei Auer Witte Thiel vertreten.
Rechnung von Phonemax
Mein Mandant erhielt eine Rechnung von Phonemax. Darin wird er zur Zahlung von 90 Euro für einen über seinen Mobilfunkanschluss kontaktierten „Service für Erwachsene“ aufgefordert. Mein Mandant kann sich an eine solche Dienstleistung aber nicht erinnern.
Forderung der Plus Kasse Inkasso AG
Mein Mandant erhielt ein Mahnschreiben der Plus Kasse Inkasso AG. Darin wird eine Forderung der "Deutsche Gewinner Zentrale Lotto 6-49" geltend gemacht. Mein Mandant soll 417,60 EUR bezahlen, kann sich aber nicht erklären, woher diese Forderung stammt.
Widerspruch gegen eine Abmahnung der Kanzlei FAREDS Rechtsanwaltsgesellschaft aus Hamburg
Die Rechtsanwaltskanzlei FAREDS ist derzeit eine der aktivsten Kanzleien in Deutschland, die Abmahnungen im Bereich Filesharing verschickt.
Wie wehre ich mich gegen eine Rechnung der B2B Web Consulting GmbH?
Die B2B Web Consulting GmbH aus Dortmund versendet nach wie vor zahlreiche Rechnungen für angebliche kostenpflichtige Verträge über ihre Online-Portale profi-kochrezepte.de, meinekochidee.de und avenue-shopping.de.
Ist der Strafzettel einer privaten Parkplatzkontrolle rechtmäßig?
Immer wieder fragen mich Mandanten, ob ein Strafzettel der privaten Parkplatzkontrolle rechtmäßig ist. In vielen Fällen ist das tatsächlich nicht der Fall. Fehlt ein deutlicher Hinweis an der Einfahrt zum Parkplatz, kommt kein privater Parkvertrag zustande.
Wie wehre ich mich gegen eine Rechnung der Europe REG Services Ltd. / AN-Meldung / Regista Ltd.?
Bereits seit 2015 verschickt die Europe REG Services Ltd. aus Leipzig Rechnungen für angebliche Eintragungen in ein Online-Firmenverzeichnis. Die Forderungen sind in nahezu allen Fällen unberechtigt und müssen nicht bezahlt werden.
Widerspruch gegen eine Filesharing Abmahnung von Sasse & Partner Rechtsanwälte
Dieser Ratgeber hilft Ihnen, Widerspruch gegen eine Filesharing Abmahnung der Kanzlei Sasse & Partner einzulegen. Sasse & Partner Rechtsanwälte zählt zu den Abmahnkanzleien in Deutschland, die derzeit mit am aktivsten im Bereich Abmahnungen aufgrund von Urheberrechtsverletzungen sind.
Wie wehre ich mich gegen eine Rechnung der GES Registrat GmbH aus Berlin?
Seit Anfang 2015 verschickt die GES Registrat GmbH aus Berlin Rechnungen für angebliche Eintragungen in ein Online-Branchenverzeichnis. Diese Rechnungen sind fast immer unberechtigt und müssen nicht bezahlt werden.
Widerspruch gegen eine Rechnung der DR Verwaltung AG aus Bonn (USTID-Nr.de)
Derzeit versendet die DR Verwaltung AG aus Bonn Rechnungen für einen Eintrag in das Online-Verzeichnis USTID-Nr.de. Bitte zahlen Sie nicht, denn diese Forderungen sind unberechtigt.
Telekom storniert Handyrechnung von 4.700 Euro mit Posten von Google Play Store und BOKU Network
Die Drittanbieter Google Play Store und BOKU Network verursachten eine sehr hohe Telekom-Handyrechnung. Die Kosten wurden von einem minderjährigen Kind hervorgerufen. Nach Widerspruch storniert die Telekom die Rechnung.
Net Mobile AG und das Rätsel der 99999 auf der Handyrechnung
Der Drittanbieter Net Mobile AG berechnete meinem Mandanten 100 Euro für einen angeblichen Anruf an die Rufnummer „99999“. Dieser kann die Nummer jedoch unmöglich angerufen haben. Die Telefonrechnung gibt Rätsel auf.
MoCoPay GmbH berechnet 118 Euro für einen angeblichen Anruf an die 11111
Der Drittanbieter MoCoPay berechnet einen Betrag von 118 Euro auf einer O2 Handyrechnung - für einen einzigen angeblichen Anruf
Kinder verursachen Kosten von 371 Euro auf einer O2 Handyrechnung durch Einkauf bei der Net Mobile AG
Zwei minderjährige Kinder kauften über die Handyrechnung bei der Net Mobile AG Zusatzleistungen für ihre Smartphone-Spiele ein. Dabei verursachen sie auf der O2 Rechnung ihrer Mutter Kosten von über 371 Euro.
Congstar rechnet angebliches Drittanbieter Abo von Beaunet Lda. ab, ohne dass je eine Leistung erbracht wurde
Angeblich hatte mein Mandant ein Abo mit dem Drittanbieter Beaunet aus Lissabon abgeschlossen. Congstar setzte jede Woche 4,99 Euro auf die Handyrechnung und ging von einem wirksamen Vertrag aus.
Die Deutsche Bahn verliert vor Gericht (Urteil Amtsgericht Gengenbach vom 31.07.2013 - Az. 2 C 80/13)
Die Kanzlei Hollweck aus Berlin verteidigt einen DB BahnCard Kunden erfolgreich vor Gericht gegen eine Forderung aus angeblich abgeschlossenem BahnCard Abonnement.
Telekom storniert fehlerhafte Handyrechnung über Internetnutzung für 970 Euro
Die Kanzlei Hollweck verhindert, dass eine Telekom-Kundin eine sehr hohe Handyrechnung für angebliche mobile Internetnutzung bezahlen muss. Die Telekom storniert 90% der Rechnung über 970,45 Euro.
EWE TEL GmbH verliert fast vollständig vor Gericht (Urteil Amtsgericht Charlottenburg, Az. 221 C 35/13, vom 03.07.2013)
Die Kanzlei Hollweck aus Berlin verhindert, dass eine EWE TEL-Kundin 7.742,40 Euro für die Internetnutzung auf ihrem Handy bezahlen muss, obwohl(!) sie eine Internet-Flatrate gebucht hatte.
Vodafone verliert vor Gericht (Urteil Amtsgericht Tempelhof-Kreuzberg, Az. 24 C 166/12, 28.12.2012)
Die Kanzlei Hollweck aus Berlin verteidigt die Beklagte erfolgreich gegen unberechtigte Forderungen der Vodafone GmbH und der Cosma Plus GmbH (Rotor Promotion).
Telekom verliert Rechtsstreit am Landgericht Berlin (Urteil vom 20.11.2012, Az. 9 O 177/12)
Die Kanzlei Hollweck verteidigt eine Telekom-Kundin erfolgreich gegen eine Gebührenrechnung von 7.598 Euro nach Handydiebstahl und Rufnummernmissbrauch durch einen Dieb.
GASAG verklagt Kundin wegen 1 Kubikmeter Gasverbrauch und gibt vor Gericht auf
Der Berliner Gasversorger GASAG hat eine Kundin wegen eines angeblichen Gasverbrauchs von 1 Kubikmeter vor Gericht verklagt, anschließend die Klage aber wieder zurückgenommen
Mobilfunkanbieter BASE storniert Handyrechnung über 6.502,57 Euro für Internetnutzung im Ausland
Die Kanzlei Hollweck aus Berlin erzielt für einen BASE-Kunden eine außergerichtliche Lösung: BASE zeigt sich kulant und storniert eine sehr hohe Handyrechnung.
Prepaid-Anbieter SIMPLY verliert vor Gericht (Kammergericht Berlin - Az. 22 U 207/11 vom 28.06.2012)
Die Kanzlei Hollweck erzielt eine wichtige gerichtliche Entscheidung für alle Handynutzer: Das Urteil legt fest, dass Mobilfunkprovider ihre Kunden vor Kostenfallen warnen müssen!
Vodafone zieht Klage zurück (AG Berlin - Charlottenburg Az. 211 C 183/11)
Die Kanzlei Hollweck aus Berlin verhindert, dass der Beklagte eine angebliche Forderung von Vodafone zahlen muss. Vodafone fürchtet abweisendes Urteil und zieht seine Klage zurück.
Telekom verliert vor Gericht (AG Berlin-Mitte Az. 9 C 143/11 vom 01.02.2012)
Rechtsanwalt Thomas Hollweck wehrt eine unberechtigte Forderung der Deutschen Telekom über Servicenummern (0900er Nummern) erfolgreich vor dem Amtsgericht Berlin-Mitte ab.
Vattenfall Berlin storniert mysteriöse hohe Stromrechnung über 6.298 Euro aus Kulanz
Der Berliner Stromversorger Vattenfall stellt einer Kundin eine Stromrechnung über 6.298,12 Euro aus, ohne dass ein Grund für diesen plötzlichen sehr hohen Stromverbrauch erkennbar war
Kabel Deutschland verliert vor Gericht (AG Köpenick Az. 17 C 162/11 vom 13.10.2011)
Die Kanzlei Hollweck aus Berlin verhindert, dass die Beklagte neben ihrem Telekom-Anschluss zusätzlich (gleichzeitig!) einen Kabelanschluss von Kabel Deutschland bezahlen muss.
Urteil zu Prepaid-Handys (LG Berlin - 38 O 350/10 vom 18.07.2011)
Kanzlei Hollweck senkt die Prepaid-Handyrechnung eines Mandanten von 14.727,65 EUR auf 10,00 EUR.
Die Gefahr aus dem Kinderzimmer durch zu hohe Mobilfunkrechnungen
Wenn die Handyrechnung eine Familie in die Privatinsolvenz treiben kann
Der Wechsel des Gas- und Stromanbieters
Der kalte Winter 2010/2011 ist vorbei und der Frühling kommt. Mit ihm leider auch - früher oder später - die Jahresrechnung für Gas und Strom.
Rechtsanwalt Thomas Hollweck - Verbraucheranwalt in Berlin -
Bundesweit tätige Rechtsanwaltskanzlei
Schwerpunkt Verbraucherrecht und Verbraucherschutz
Abwehr von unberechtigten Forderungen