11. Februar 2022

Forderung der FindM3 Kft. für die Nutzung des Datingportals „Tabulose Frauen“

Die FindM3 Kft. aus Budapest stellte eine Forderung über 473,62 Euro für die Nutzung des Onlineportals „tabulose-frauen.club“ auf. Das Inkassounternehmen Euro Collect GmbH versandte hierzu eine Mahnung über insgesamt 523,02 Euro. Was ist zu tun, wenn eine solche Forderung der FindM3 Kft. bzw. des Inkassounternehmens Euro Collect GmbH als unberechtigt erscheint?

 

Artikel von Rechtsanwalt Thomas Hollweck

Bundesweit tätige Kanzlei für Verbraucherrecht

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Die FindM3 Kft. aus Budapest ist Anbieter des Datingportals „tabulose-frauen.club“ im Internet. Bei der Nutzung eines Vermittlungsportals kann es natürlich auch immer zu rechtlichen Fragestellungen kommen. Das gilt vor allem dann, wenn eine Forderung der FindM3 Kft. als unberechtigt erscheint und ein Inkassobüro wie die Euro Collect GmbH aus Monheim am Rhein hinzugezogen wird. Im Folgenden möchte ich Ihnen einen Beispielfall aus dem Kanzleialltag vorstellen, der sich im Zusammenhang mit der FindM3 Kft. ereignet hat.

 

Forderung der FindM3 Kft. für eine kostenpflichtige Mitgliedschaft auf dem Flirtportal „tabulose-frauen.club“ - Mahnung der  Euro Collect GmbH

Meine Kanzlei erhielt eine Anfrage von einer betroffenen Person, die unerwartet eine Mahnung der Euro Collect GmbH erhielt. In diesem Mahnschreiben teilte das Inkassounternehmen mit, dass es die FindM3 Kft. vertreten würde.

 

Gegenstand der Mahnung war eine Jahresgebühr für die Nutzung des Online-Datingportals „tabulose-frauen.club“. Hierzu hätte die betroffene Person angeblich einen Dienstleistungsvertrag abgeschlossen, welcher nun jährliche Kosten in Höhe von 473,62 Euro nach sich ziehe. Dieser Betrag wurde aber bis heute nicht bezahlt, so dass das Hinzuziehen des Inkassobüros notwendig wurde. Laut dem Mahnschreiben wartete die FindM3 Kft. bereits seit Wochen auf den Eingang der Zahlung. Trotz mehrerer Erinnerungen sei die vertraglich vereinbarte Mitgliedsgebühr nicht bezahlt worden. 

 

Neben der Hauptforderung wurden in der Mahnung 20 Euro für die Mahnauslagen der FindM3 Kft. angesetzt, als auch 24,50 Euro für die Inkassovergütung der Euro Collect GmbH, als auch 4,90 Euro für Post und Telekommunikationsauslagen. Insgesamt würde der Betroffene nun einen Gesamtbetrag in Höhe von 523,02 Euro schulden. 

 

Zur Zahlung dieses Betrags setzte die Euro Collect GmbH eine bestimmte Frist, innerhalb der das Geld an eine Bankverbindung von „Ideal Inkasso i.S. Euro Collect“ überwiesen werden sollte. 

 

Die betroffene Person, an die diese Mahnung verschickt wurde, konnte sich jedoch nicht daran erinnern, mit der FindM3 Kft. einen kostenpflichtigen Vertrag eingegangen zu sein. Sie kannte diese Firma aus Budapest nicht, und auch das Flirtportal „tabulose-frauen.club“ war ihr unbekannt. Was kann in einem solchen Fall unternommen werden?

 

Wie ist die rechtliche Vorgehensweise?

Wenn Sie ein Mahnschreiben der Euro Collect GmbH erhalten haben, welches Forderungen der FindM3 Kft. geltend macht, die in Ihren Augen unberechtigt sind, so sollte diesen Forderungen zunächst widersprochen werden. Durch den Widerspruch wird dem Inkassodienstleister Euro Collect GmbH mitgeteilt, dass Sie das Zahlungsverlangen der FindM3 Kft. für eine kostenpflichtige Mitgliedschaft auf „tabulose-frauen.club“ bestreiten. 

 

Schriftlicher Widerspruch: Immer dann, wenn eine in Ihren Augen zunächst unberechtigt erscheinende Forderung gegen Sie geltend gemacht wird, ist es wichtig, dass Sie schriftlich dagegen vorgehen. Rufen Sie nicht an, denn telefonische Widersprüche sind später nur schwer nachweisbar.

 

Ich empfehle für das erste Widerspruchsschreiben ein Einschreiben mit Rückschein, sowie zusätzlich den Versand Ihres Schreibens per E-Mail. Verfügen Sie über ein Faxgerät oder ein Onlinefax, so schicken Sie der Gegenseite Ihren Widerspruch gegen die Forderung auch per Fax. Durch den mehrfachen Versand ist sichergestellt, dass die Gegenseite Ihr Schreiben tatsächlich erreicht. 

 

Bitte lesen Sie zum genauen Vorgehen beim Einlegen eines Forderungswiderspruchs meinen ausführlichen Ratgeber rund um das Thema „Widerspruch gegen eine Rechnung oder Mahnung“. Darin beschreibe ich Ihnen ganz genau, wie ein solcher Widerspruch zu schreiben und zu verschicken ist. Zudem finden Sie dort einen kompletten Musterbrief, den Sie an Ihre individuelle Situation anpassen können. 

 

Den Ratgeber finden Sie hier: Ratgeber Forderungswiderspruch  

 

Aufforderung zum Vertragsnachweis: Behauptet die Euro Collect GmbH in ihrem Mahnschreiben, dass ein Vertrag mit der FindM3 Kft. für ein von der FindM3 Kft. geführten Datingportal bestehen würde, legt aber keine Vertragsunterlagen bei, so sollte dieser Vertrag zunächst nachgewiesen werden. Konkret kann das Inkassounternehmen Euro Collect GmbH dazu aufgefordert werden, den Vertrag mit der FindM3 Kft. für eine Mitgliedschaft auf einem dem Datingportal „tabulose-frauen.club“ zu beweisen.

 

Aufforderung zum Rechnungsnachweis: Ergingen bislang keine Rechnungen direkt von der FindM3 Kft., so sollte die Euro Collect GmbH auch diese zunächst nachweisen. Denn Rechnungen sollten den Mahnungen immer vorausgehen. 

 

Erklärung des Widerrufs: Da es sich um einen für Sie unbekannten Vertrag handelt, erklären Sie im selben Widerspruchsschreiben den „Widerruf“ des angeblichen Vertragsschlusses. Ein Widerruf beseitigt den Vertrag von Anfang an, und Sie werden so gestellt, als ob Sie nie einen Vertrag geschlossen haben. Möglich ist ein Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt einer deutlich gestalteten ordnungsgemäßen Widerrufsbelehrung. Liegt ein unbekannter Vertrag vor, so wie hier, so haben Sie möglicherweise bislang keine Widerrufsbelehrung erhalten. In einem solchen Fall ist der Widerruf sogar ein Jahr und 14 Tage lang möglich. 

 

Ausspruch der Anfechtung: Schließlich kann in derartigen Fällen immer auch geprüft werden, ob der Vertrag durch eine Anfechtung zunichte gemacht werden kann. Liegt ein kostenpflichtiger Vertrag vor, obwohl Sie Ihres Wissens nach keinen Vertrag oder nur einen kostenfreien Vertrag eingegangen sind, so kann es sein, dass Sie sich in einem Irrtum befanden und sich vielleicht irrtümlich oder versehentlich registriert haben.

 

Erklärung der außerordentlichen Kündigung: Zusätzlich kann in einer Situation wie hier, in der ein unbekannter kostenpflichtiger Vertrag mit einer Onlineagentur wie der FindM3 Kft. für ein Datingportal besteht, zusätzlich eine außerordentliche Kündigung ausgesprochen werden, wenn deren rechtlichen Voraussetzungen vorliegen. Zudem können Sie in Ihrem Schreiben in jedem Fall die sog. „ordentliche Kündigung“ erklären. Damit haben Sie, selbst wenn Sie versehentlich einen kostenpflichtigen Mitgliedschaftsvertrag abgeschlossen haben, zumindest schon einmal die Kündigung erklärt. 

 

Ratgeber Datingportale: In meinem Ratgeber speziell zu den Forderungen einer Datingagentur bzw. eines Datingportals können Sie lesen, welche rechtlichen Probleme im Bereich Onlinedating und Onlinevermittlung möglich sind, wie diese gelöst werden können, und welche rechtlichen Einwendungsmöglichkeiten es gibt. 

 

Den Ratgeber zu Datingportalen finden Sie hier:  Ratgeber Datingagentur

 

Kostenlose Erstanfrage zur FindM3 Kft.

Haben Sie eine Rechnung oder Mahnung der FindM3 Kft. oder der Euro Collect GmbH für eine kostenpflichtige Mitgliedschaft in einem von der FindM3 Kft. geführten Onlineportal wie dem „tabulose-frauen.club“ erhalten, die Sie sich nicht erklären können, die unberechtigte Kosten festsetzt oder die in Ihren Augen fehlerhaft ist,  so können Sie sich gerne an meine Kanzlei wenden.

 

Lassen Sie mir einfach per E-Mail eine kostenlose und unverbindliche Erstanfrage zukommen. Ich überprüfe Ihren Fall, und teile Ihnen mit, ob und wie ich Ihnen helfen kann. Durch eine solche Erstanfrage entsteht kein Mandatsverhältnis und keine Gebühren.

 

Die Kanzlei Hollweck hat bereits zahlreiche Fälle im Bereich Datingportale und Online-Vermittlungsagenturen erfolgreich bearbeitet und kennt daher die genaue rechtliche Vorgehensweise in derartigen Angelegenheiten.

 

Weitere Informationen zur Erstanfrage:

 

Kontakt Kanzlei Hollweck – Erstanfrage

 

Gerne können Sie mir die Ihnen zugegangene Rechnung oder Mahnung der FindM3 Kft. oder der Euro Collect GmbH zur unverbindlichen Überprüfung als PDF im E-Mail-Anhang mitschicken.

 

Wichtige Informationen im Rahmen einer Erstanfrage:

 

Wenn Sie eine unverbindliche Erstanfrage per E-Mail an mich stellen, so bitte ich Sie um Beantwortung der folgenden Fragen. Diese erleichtern mir eine Beurteilung Ihres Anliegens. 

 

  • Seit wann liegen Sie mit der FindM3 Kft. in Streit?
  • Wie genau sind Sie in den Vertrag geraten?
  • Welche Forderungen macht die FindM3 Kft. nun gegen Sie geltend?
  • Sind diese Forderungen in Ihren Augen unberechtigt?
  • Haben Sie die Forderungen schon bezahlt?
  • Haben Sie den Forderungen bereits schriftlich widersprochen?
  • Wurde eine Abbuchung von Ihrem Konto oder Ihrer Kreditkarte vorgenommen?
  • Haben Sie diese Abbuchung rückgängig machen können?
  • Haben Sie eine Mahnung von Euro Collect GmbH oder eines anderen Inkassounternehmens erhalten? Falls ja, welche Forderung stellt das Inkassobüro an Sie?

 

Rechtsanwalt Thomas Hollweck

Ihr Verbraucheranwalt in Berlin

 

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Wichtige Information zu diesem Artikel

 

Dieser Blog-Artikel stellt einen Tatsachenbericht aus dem Kanzleialltag dar, mit entsprechender rechtlicher Würdigung im Anschluss an die Fallschilderung. Bei Fragen oder Anmerkungen zu diesem Artikel bitte ich um Beachtung der Hinweise im Impressum und um eine Kontaktaufnahme mit der Kanzlei Hollweck. Rechtsanwalt Thomas Hollweck wird sich dann umgehend um Ihr Anliegen kümmern.